ОТ _________________ канцер-регистра
В Центральный канцер регистр Украины

Р Е К Л А М А Ц И Я
на работу программного обеспечения.

Я, ___________________, работал __________ с программным обеспечением
(ф.и.о.) (дата)
________________________ канцер-регистра. Я хотел выполнить следующие
(популяц./больничн.)
действия: ___________________________________________________________
(указать цель, которую хотели достичь)
Для этого мною была запущена программа ___________________, в которой
(указать название)
был выбран режим ____________________________________________________
(указать пункт меню или нажимаемые клавиши).
Вместо того, чтобы __________________________________________________
(указать ожидаемую реакцию программы согласно документации)
мною наблюдались следующие вещи:_____________________________________
(указать те симптомы, согласно которым Вы решили, что что-то не так).
Эффект является _____________________________________________________
(устойчивым / проявившимся однажды / проявляющимся при определенных условиях)

Сим удостоверяю, что:

1) читал документацию по программе, в той части, которая описывает работу с данным режимом программы, а также официальные бумаги (инструкции Минздрава и т.п.), на содержание которых опираются алгоритмы подсчета государственных статистических отчетных таблиц;

2) не пытался работать с программой после аварийного выключения питания,
сбоев, восстановления архивных данных и т.д. без реиндексации и чистки мусора;

3) не производил ручного вмешательства в файлы данных, равно как не подвергал их воздействию не санкционированных разработчиками утилит;

4) попытался выявить и проверить карточку, на которой возникает ошибка, или район целиком, в случае невозможности локализовать конкретную запись, и ничего подозрительного выявить не удалось.

Текущая версия системы, указанная в программе инсталляции: ___________ Последняя перекодировка с версии _____ на ______ проводилась (дата)_________, при этом файл update.log заканчивался строкой "ПЕРЕКОДИРОВКА ЗАКОНЧЕНА НОРМАЛЬНО". Все сообщения перекодировки были прочитаны и выполнены.
Фрагмент протокола troubles.log с соответствующим сообщением об ошибке прилагается.

______________________ ____________________________
(дата) (подпись)